20.09.2017 на заседании Общественного Совета для оценки качества работы муниципальных организаций  города Таганрога, оказывающих социальные услуги населению в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования рассмотрены результаты анкетирования по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями г. Таганрога на 18.09.2017 г.

МБУЗ «Консультативно-диагностический центр»

Результаты анкетирования:

балл	кол-во анкет	открытость и доступность информации	комфортность условий и доступность получения услуг	время ожидания	доброжелательность, вежливость и компетентность	удовлетворенность оказанными услугами
		максим.- 14б.	максим.–24б.	максим.–15б.	максим.–10б.	максим.–10б.
69,0	482	10,0	24,0	15,0	10,0	10,0

Анализ анкетирования:

         Максимально оценена доброжелательность, вежливость и компетентность медицинских работников, комфортность условий и доступность получения услуг, удовлетворенность оказанными услугами.

28% не были удовлетворены открытостью и доступностью информации.

Предложение  Общественного совета:

• Принять меры к повышению открытости и доступности информации о медицинской организации.

План работы МБУЗ "КДЦ" по улучшению качества оказания медицинских услуг населению, на основании рекомендаций Общественного совета:

• Актуализировать информацию о работе МБУЗ "КДЦ" на сайте и на стендах учреждения (повышение открытости и доступности).