В Ростовской области запущен специализированный чат-бот ГБУ РО „МИАЦ“. С его помощью можно быстро выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время приёма без звонков и посещения регистратуры.
«В рамках реализации стратегии по повышению доступности и качества медицинской помощи активно развивается система онлайн-взаимодействия между пациентами и медицинскими организациями. Внедрение чат-бота позволяет сократить время на оформление записи, минимизировать личные визиты в регистратуру и обеспечить оперативный доступ к профильным специалистам», – рассказал министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян.
Как записаться к врачу:
- найти чат-бот «ГБУ РО „МИАЦ“» в мессенджере МАХ или перейти по ссылке: https://clck.ru/3RK64R;
- нажать кнопку «Получить услугу»;
- пройти авторизацию через портал «Госуслуги»;
- выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время приёма, подтвердить запись.
В 2025 году электронными сервисами записи к врачу воспользовались более 3 млн жителей Ростовской области.
Такой формат записи позволяет экономить время и упрощает процесс планирования визита к врачу.
